politica sulla riservatezza

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come si ottiene il mio consenso?
Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, assumiamo che tu acconsenta alla nostra raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo solo a questo scopo.
Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo averci fornito il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a contattarti, raccogliere le tue informazioni o divulgarle, puoi avvisarci contattandoci a info@casa-gatto.com

ARTICOLO 3 – INFORMATIVA
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ce lo richiede o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e Uso.

ARTICOLO 4 – ACQUISTA
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione Shopify generale. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate in conformità con il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a finalizzare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in merito alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo che tu possa capire come tratteranno le tue informazioni personali.

Va ricordato che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o disporre di strutture ubicate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che ti appartengono che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi delle leggi degli Stati Uniti. Stati, compreso il Patriot Act.

Una volta che esci dal sito Web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito Web o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio.Utilizzo del nostro sito Web.

Connessioni:

Potrebbe essere richiesto di lasciare il nostro sito Web facendo clic su determinati collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy esercitate da questi altri siti e consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e archiviati con crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

ARTICOLO 7 - TIPI DI DATI RACCOLTI
DATI PERSONALI
Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:
* Indirizzo e-mail
* Indirizzo
* Nome e cognome
* Cookie e dati di utilizzo
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere una o tutte queste comunicazioni seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite nelle e-mail che inviamo.

DATI DI UTILIZZO
Potremmo anche raccogliere informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo dei nostri Servizi ("Dati di utilizzo"). Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP del tuo computer (indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su queste pagine, l'identificatore del dispositivo e altro dati diagnostici.

TRACCIAMENTO DEI DATI DEI COOKIE
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività e conservare determinate informazioni.
I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito Web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.
Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:
* Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro servizio.
* Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie delle preferenze per ricordare le tue preferenze e le varie impostazioni.
* Cookie di sicurezza. Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.

UTILIZZO DEI DATI
Utilizziamo i dati raccolti per vari scopi:
* Per fornire e mantenere il nostro servizio
* Per informarti sulle modifiche al nostro servizio
* Per fornire assistenza clienti
* Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio
* Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio
* Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
* Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia rinunciato a ricevere tali informazioni
“I dati personali (indirizzo e dati dell'ordine) dei clienti saranno trasmessi ai partner preposti alla consegna dei prodotti” e “Per proporre offerte personalizzate, i tuoi dati personali saranno utilizzati in forma anonima”

ARTICOLO 8 - SICUREZZA DEI DATI
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

ARTICOLO 9 - BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)
Se vieni dallo Spazio economico europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

POSSIAMO ELABORARE I TUOI DATI PERSONALI PERCHÉ:

* Dobbiamo eseguire un contratto con te o spedirti i prodotti acquistati.

* Ci hai dato il permesso di farlo

* Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è annullato dai tuoi diritti

* Per l'elaborazione dei pagamenti

* Per rispettare la legge

CONSERVAZIONE DEI DATI

* Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy.

* Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

ARTICOLO 10 - I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)
Se vieni dallo Spazio economico europeo (SEE), hai determinati diritti di protezione dei dati. Miriamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Se desideri essere informato su quali dati personali conserviamo su di te e se desideri rimuoverli dai nostri sistemi, contattaci.

IN ALCUNE CIRCOSTANZE, L'UTENTE HA I SEGUENTI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI:

* Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Quando possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione impostazioni del tuo account. Se non puoi eseguire queste azioni da solo, contattaci per assistenza.
* Il diritto di rettifica. Hai il diritto di far correggere le tue informazioni se tali informazioni sono inesatte o incomplete.
* Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
* Il diritto di restrizione. Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.
* Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che abbiamo su di te in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune.
* Il diritto di revocare il consenso. Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento se abbiamo fatto affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali.

Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

ARTICOLO 11 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 12 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo. fare così.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

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